Önde gelen bir ağ şirketi olan Lumen Technologies, Inc., kökenlerini 1968 yılındaki kuruluşuna, başlangıçta CenturyLink, Inc. adıyla faaliyet göstermesine dayandırmaktadır. Merkezi Monroe, Louisiana'da bulunan şirket, onlarca yıl içinde önemli ölçüde evrilerek bölgesel bir telefon şirketinden entegre ağ çözümlerinin küresel sağlayıcısı haline gelmiştir. Temel misyonu, gelişmiş teknoloji aracılığıyla insanları, işletmeleri ve verileri birbirine bağlayarak dijital geleceği mümkün kılmaktır. Eylül 2020'deki stratejik yeniden markalaşma süreciyle Lumen Technologies adını alması, dördüncü sanayi devrimine güç vermek üzere tasarlanmış sofistike bir ağ altyapısı olan "Lumen Platformu"na odaklanmasını vurgulayarak daha modern, teknoloji merkezli bir kimliğe geçişini işaret etmiştir. Bu dönüşüm, yeniliğe olan bağlılığı ve çeşitli pazarlarda yüksek performanslı, güvenli ve güvenilir bağlantı çözümleri sunma taahhüdünü yansıtmaktadır.
Lumen Technologies, hem yurt içinde hem de uluslararası alanda iş ve geniş pazar müşterileri için özel olarak tasarlanmış kapsamlı bir ürün ve hizmet portföyü sunmaktadır. İş segmenti, karanlık fiber ve iletken, son teknoloji kenar bulut hizmetleri, İnternet Protokolü (IP) ve IP Üzerinden Ses (VoIP) çözümleri ve sağlam yönetilen güvenlik teklifleri dahil olmak üzere bir dizi gelişmiş ağ yeteneği sağlamaktadır. Şirket, yazılım tanımlı geniş alan ağları (SD-WAN), birleşik iletişim ve işbirliği araçları ve yüksek kapasiteli optik hizmetlerde ön saflarda yer almaktadır. Ayrıca Lumen, zaman bölmeli çoğullama (TDM) ses ve özel hatlar gibi eski hizmetlerin yanı sıra Senkron Optik Ağ (SONET) tabanlı ethernet gibi temel ethernet ve VPN veri ağı hizmetlerini de sunmaktadır. Black Lotus Labs gibi markalar aracılığıyla gelişmiş tehdit istihbaratı sağlarken, Quantum Fiber yeni nesil fiber genişbanta odaklanmaktadır.
Lumen Technologies, geniş bir kurumsal, devlet ve toptan müşteri yelpazesinin yanı sıra konut ve küçük işletme müşterilerine hizmet veren önemli bir altyapı sağlayıcısı olarak pazarda önemli bir konuma sahiptir. Geniş ağ ayak izi Amerika Birleşik Devletleri'ni kapsamakta ve uluslararası alana yayılarak küresel ticaret ve iletişimi destekleyen kritik bağlantı sağlamaktadır. Şirketin hedef demografisi, karmaşık, güvenli ve yüksek bant genişliğine sahip çözümler gerektiren büyük çok uluslu şirketlerden, güvenilir yüksek hızlı internet ve ses hizmetleri arayan bireysel hanelere ve küçük işletmelere kadar uzanmaktadır. İki segmentli yaklaşımı (İş ve Geniş Pazarlar) aracılığıyla Lumen, hızla gelişen dijital ortamda alaka düzeyini ve rekabet gücünü korumak için sağlam ağ varlıklarını ve teknolojik uzmanlığını kullanarak farklı müşteri ihtiyaçlarını stratejik olarak karşılamaktadır. Federal genişbant ve eyalet destek programları da hizmet sunumunun önemli bir parçasını oluşturarak yetersiz hizmet alan bölgelerde bağlantıyı sağlamaktadır.
Geleceğe bakıldığında, Lumen Technologies stratejik olarak temel ağ varlıklarını optimize etmeye, fiber ayak izini genişletmeye ve uyarlanabilir ağ, güvenlik ve işbirliği hizmetleri portföyünü geliştirmeye odaklanmıştır. Şirket, kenar bilişim, güvenli bağlantı ve hibrit bulut çözümlerine yönelik artan talepten yararlanmayı hedefleyerek, dünya genelindeki işletmeler için dijital dönüşüm girişimlerinde hayati bir ortak olarak konumlanmaktadır. Gelecek görünümünün önemli bir yönü, operasyonları düzene sokmak ve borcu azaltmak için stratejik olmayan varlıkları elden çıkarmak, Quantum Fiber ve kurumsal çözümleri gibi yüksek büyüme alanlarına daha fazla yatırım yapılmasına olanak tanımaktır. SD-WAN, yönetilen güvenlik ve gelişmiş optik ağlar gibi alanlarda inovasyona öncelik vererek, Lumen dinamik telekomünikasyon sektöründe sürdürülebilir büyümeyi sağlamayı, operasyonel verimliliği artırmayı ve hissedarlarına ve müşterilerine gelişmiş değer sunmayı amaçlamaktadır.