A Agilent Technologies, Inc. é uma empresa norte-americana líder global em soluções científicas avançadas, fundada em 1999 como desdobramento estratégico da divisão de instrumentação científica da Hewlett-Packard (HP). Com sede em Santa Clara, Califórnia, a Agilent nasceu com a missão clara de acelerar descobertas científicas que melhorem a saúde humana, protejam o meio ambiente e impulsionem inovações industriais críticas. Ao longo de sua trajetória, a empresa consolidou-se não apenas como fabricante de equipamentos analíticos, mas como parceira estratégica integral no ciclo de pesquisa, desenvolvimento, produção e controle de qualidade de setores altamente regulados. Em 2014, a Agilent realizou uma cisão fundamental ao transferir suas operações de testes eletrônicos para a Keysight Technologies, permitindo um foco exclusivo em ciências da vida, diagnósticos e mercados aplicados. Desde então, expandiu seu portfólio por meio de aquisições transformadoras — como a aquisição dos ativos de genômica da Life Technologies em 2019 e a integração da unidade de automação para ciências da vida da Brooks Automation em 2021 — reforçando sua posição como arquiteta de ecossistemas científicos integrados. Sua história é marcada por um compromisso contínuo com investimento em P&D (cerca de 8–9% das receitas anuais), inovação regulatória e construção de parcerias de longo prazo com agências governamentais, universidades e indústrias farmacêuticas e biotecnológicas em todo o mundo.
A Agilent opera através de três segmentos estratégicos interconectados: Mercados de Ciências da Vida e Diagnósticos (LSDM), Agilent CrossLab e Mercados Aplicados. O segmento LSDM oferece sistemas de cromatografia líquida (LC), espectrometria de massas acoplada à cromatografia líquida (LC-MS), plataformas de sequenciamento de nova geração (NGS), kits de análise de expressão gênica, PCR digital, soluções de patologia digital e testes de diagnóstico complementar (CDx) validados pela FDA. O CrossLab, o maior provedor global de serviços de suporte laboratorial, combina manutenção preditiva, instalação certificada, treinamento especializado, suporte à conformidade regulatória (21 CFR Part 11, ISO/IEC 17025), além de uma linha abrangente de consumíveis — colunas de GC/LC, produtos para preparação de amostras, químicas personalizadas e suprimentos laboratoriais. Seus softwares, como OpenLab, MassHunter e GeneSpring, formam uma plataforma informacional unificada que permite controle de instrumentos, aquisição e análise de dados, armazenamento seguro de resultados e gestão de fluxos de trabalho laboratoriais. Já o segmento de Mercados Aplicados atende setores industriais com soluções em cromatografia gasosa (GC), espectrometria de massas (GC-MS, ICP-MS), espectroscopia (AAS, FTIR), tecnologia de vácuo e instrumentos recondicionados de alta performance, incorporando cada vez mais inteligência artificial para manutenção preditiva e simulação digital (digital twin).
A Agilent possui presença comercial em mais de 110 países, com operações locais robustas na América Latina, Europa, Ásia-Pacífico e Oriente Médio. Em 2023, aproximadamente 36% de suas receitas globais originaram-se da região EMEA, 34% das Américas (incluindo Brasil, México e Canadá) e 30% da Ásia-Pacífico. Seus principais clientes incluem empresas farmacêuticas e de biotecnologia (como Pfizer, Roche e Bio-Manguinhos no Brasil), institutos de pesquisa governamentais (Fiocruz, CNPq, ANVISA), universidades de ponta (USP, UNICAMP, UFRJ), hospitais com laboratórios de referência e empresas do setor químico, ambiental e de alimentos. No Brasil, a Agilent mantém escritórios técnicos em São Paulo e Rio de Janeiro, centros de serviço autorizados com engenheiros certificados, programas de capacitação em português e parcerias com redes nacionais de laboratórios de controle de qualidade. A empresa também lidera iniciativas de padronização metodológica junto à ABNT e apoia projetos de fortalecimento da infraestrutura diagnóstica pública por meio de programas de acesso ampliado a tecnologias LC-MS e NGS em laboratórios regionais.
A visão estratégica da Agilent para a próxima década está centrada na transformação de laboratórios tradicionais em 'Laboratórios Inteligentes Conectados' (Connected Intelligent Labs), impulsionados por nuvem, IA generativa e interoperabilidade de dados. Seu plano 'Agilent Intelligence Cloud', previsto para lançamento em 2024, integrará dados experimentais heterogêneos de múltiplos instrumentos e plataformas, aplicando modelos de machine learning para detecção automatizada de picos, classificação de contaminantes e previsão de desempenho analítico. A empresa também está investindo pesadamente em soluções de bioinformática em tempo real, APIs abertas para integração com sistemas LIMS e ELN, e ferramentas colaborativas baseadas em IA para design experimental otimizado. Paralelamente, sua agenda ESG inclui metas ambiciosas: neutralidade de carbono em todas as operações até 2030, transição para 100% de plásticos recicláveis em consumíveis até 2027 e expansão do programa 'Science for a Healthier World' para apoiar laboratórios de diagnóstico em países de renda média-baixa. Essa abordagem integrada — combinando inovação tecnológica profunda, sustentabilidade operacional e impacto social mensurável — posiciona a Agilent como um pilar indispensável na evolução da ciência analítica global.